ご注文方法・各種ご依頼

 

Information
ご注文方法・
各種ご依頼

ご注文方法やお見積り、請求書、返品などのご依頼方法についてご案内します。

ご注文方法

1【カートに入れる】
ボタンをクリック!

注文したい商品が決まりましたら、該当商品のページに設置してある【カートに入れる】ボタンをクリックします。

2会員登録の有無を
選択

会員登録をして購入手続きに進む場合は「新規会員登録」をクリックし、会員登録画面に進みます。
会員登録をしない場合は「非会員として購入」をクリックし、注文者情報の入力画面に進みます。
なお、会員登録をするとお買い上げ金額の1%分のポイントが付与され、次回のお買い物でご利用できます。

3注文情報の入力

注文者情報の入力(会員の方は不要)、お届け先、配達希望日、領収書の有無などを入力します。

4支払い方法の選択

ご希望のお支払い方法を選択します。

5注文内容確認、確定

画面に表示されているご注文内容を確認し、問題がなければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。なお、確定後に自動返信メールが届きますのでご確認下さい。

見積りのご依頼

お見積りを希望する「商品名」をお控えの上、「見積りフォーム」より、ご依頼下さい。

請求書のご依頼

注文ページの「備考欄」で、請求書の送付方法(郵送、FAX、PDF)をお知らせ下さい。

注文手続き完了後、ご指定の方法で請求書を送付致します。

領収書のご依頼

注文ページの「領収書の宛名欄」に入力の上、ご依頼下さい。領収書は、商品に同梱してご送付致します。

ご注意事項

※コンビニ決済をご利用の場合は、弊社からの領収書発行は行えません。
※「宛名」は必ずご指定ください。空欄または「上」でのご発行はお受けしておりません。
※ポイントを使用された分の金額は、領収書に記載されません。

キャンセルのご依頼

当店在庫商品で、商品発送前に限り、お客様都合によるキャンセルをお受けします。キャンセルされる場合は、 注文後に届く自動配信メールにキャンセルの旨を記載してご返信をお願いします。

※自動配信メールの件名「【売買契約成立】【ゲーミングPcan】ご注文ありがとうございます」

返品のご依頼

下記の条件に当てはまる場合は、返品をお受け致します。

条件1
購入後一ヶ月以内に判明した初期不良
初期不良については、こちらをご確認下さい。
条件2
安心相性保証に加入済みの商品
安心相性保証については、こちらをご確認下さい。

下記ページにある保証対象外に当てはまる場合は返品はお受けできません。
⇒保証・アフターサービス

初期不良が
見つかった場合

購入後一ヶ月以内に、お問合せフォームまたはお電話でご連絡をお願いします。
「お客様のお名前」「注文番号」「商品到着日」「不具合の内容」をお知らせ下さい。
※初期不良の場合は、送料・返金手数料を当店で負担致します。
(当店で正常に動作が確認できた場合、復路送料はお客様にてご負担をお願いします。)
※当店営業日にご連絡をお願いします。(平日:10:00〜17:00)
※当店へのご連絡なしにメーカーサポート・他社サービス等を受けられた場合は一切の費用負担は致しません。

ショッピングガイド Shopping Guide

ご注文〜商品到着までの流れ

01.ご注文

パソコン・スマートフォンよりご注文いただけます。

02.お支払い

クレジットカード・Amazon Pay・ショッピングローン・銀行振込・代金引換からお選びいただけます。

03.配送準備

ご入金確認後、発送準備を行い、5営業日以内に商品を発送致します。 予約商品をご希望された場合、商品をご用意次第、ご希望日にあわせて発送致します。

04.発送

パソコン・スマートフォンより
ご注文いただけます。

※ご案内メールが届かない場合
【メールの受信設定】や【迷惑メールBOX】をご確認下さい。万が一メールが受信できない場合お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。


配送・送料について

当店では、商品発送に伴い、配送料金をいただきます。
総額1万1,000円(税込)以上のお買い物から、配送料金が無料となります。
※沖縄・離島除く・当店の配送料金は梱包料、消費税が含まれています。
配送料金は、商品の【発送先】、【発送ランク】、【配送方法】で変わります。詳しくは、地域別配送料金表をご確認下さい。


返品について

初期不良品および安心相性保証加入済み商品のみ返品をお受けします。
詳しくは、返品のご依頼をご確認下さい。


商品の保証について

当店は正規販売代理店のため、全ての新品商品にメーカー保証が付いています。


ご利用案内

当店を初めてご利用になられる方は、以下のページをご確認下さい。


お支払い方法について

クレジットカード、Amazon Pay、ショッピングローン、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • ショッピングローン
  • 銀行振り込み
  • 代金引換

営業時間帯について

定休日: 土・日・祝日
営業時間: 10:00 〜17:00(平日のみ)
16:00 以降にいただいたご注文分は、翌営業日に対応致します。
休日にいただいたご注文・お問合せメールについては、翌営業日に対応致します。


運営会社

株式会社エーワン ゲーミング PC事業部
〒340-0821 埼玉県八潮市伊勢野233−1 佐川グローバルロジスティクス北東京営業所 A棟1階 Dブロック
TEL: 0120-565-528(フリーダイヤル) または048-951-2445
平日 10:00〜17:00
店舗運営責任者:大澤一孔

商品に関するお問合せ、返品・交換はメールでお受けします。